信頼されるという喜び

この夏は厳しい夏であることを再々申し上げているところでございますが、そのような中にあっても大変に喜ばしいことがございます。

それは、アサダ自動車が、複数のご同業者さまより数多くのお仕事をいただけていることでございます。

例えば、事故修復後の４輪トータルホイールアライメントや厄介なエンジン不調整備、エアコン修理など、アサダ自動車の技術力を高くご評価いただけていることの証と考え、社員一同、心より感謝いたしているところでございます。

昨年も、弊社のお近くにお住いの新しいお客さまが「もっと早く来るべきでした」と仰ってくださることの多かったことにも驚いたものでございますが、真面目にコツコツとやるべきことをしてゆけば、いつか花を咲かせ実を結ぶという実感がございます。

弊社の車検整備が”高い”と、その内容を比べることなく価格のみで他社に行かれる方もございますが、そういった方々が、気がつけば弊社に戻っておられるということも度々でございます。

目に見えないところを大切に扱う心がけが、ハイレベルな感覚をお持ちになられるお客さまにご理解いただけるものと信じているのでございます。

他社によく聞かされる、困ったユーザーへの文句に該当するようなお客さまは、弊社には居られないのでございます。そもそも、社長さまがそのようなユーザーを”お客さま”として対応されないからでございます。弊社に限って申しますれば、”お客さまは神さま”でございます。